Quel est le niveau de sécurité de Easy banking ?

 

BNP Paribas Fortis assure une sécurité maximale pour Easy banking. Mais vous contribuez bien sûr aussi vous-même à la sécurité.

  • Ne partez pas du principe que vous surfez d'office sur un site Internet authentique de BNP Paribas Fortis. Il existe bel et bien des sites Internet falsifiés, qui ressemblent parfois à s'y méprendre aux sites de BNP Paribas Fortis.
  • Ce contrôle diffère d'un appareil à l'autre.
    • Contrôlez en tout cas si l'adresse du site se termine par « bnpparibasfortis.be ».
    • Vérifiez surtout l'orthographe de nos textes.
    • Un bon conseil:
      • Enregistrez l'adresse « m.bnpparibasfortis.be » dans les favoris de votre navigateur.
      • N'utilisez plus que ce raccourci par la suite pour accéder à Easy banking.
      • Vous avez accès au site Internet Easy banking via SMS ou lecteur de carte.
      • Clôturez toujours votre session Easy banking en sécurité en appuyant sur le bouton « Se déconnecter ».

 

  • Lorsque vous utilisez la méthode de connexion par SMS, soyez attentif aux éléments suivants :
  • Contrôlez le SMS :
    • Si vous vous identifiez depuis un smartphone, le lien doit commencer par https://s.bnpparibasfortis.be/. L'orthographe doit être exacte.

    • Si vous vous identifiez via une tablette, le SMS ne contient pas de lien.


       
  • Le mot de passe :
    • Ne notez nulle part le mot de passe que vous avez choisi lors de l'activation d'Easy banking dans PC banking. Ne le communiquez à personne.
    • Changez régulièrement de mot de passe, surtout si vous soupçonnez une autre personne de le connaître. Pour ce faire, connectez-vous à PC banking et suivez le lien « Easy banking » dans le menu de gauche.
    • Évitez, lorsque vous choisissez un nouveau mot de passe, les combinaisons évidentes (par ex. : une partie de votre nom ou prénom ou du nom de votre conjoint(e), de votre animal de compagnie, une date de naissance, etc.).

 

  • Lorsque vous utilisez le lecteur de carte, soyez attentif aux éléments suivants :
    • Votre carte de banque est personnelle. Ne laissez personne d'autre que vous l'utiliser.
    • Ne notez nulle part le code PIN de votre carte de banque. Ne le communiquez jamais à personne.
    • Utilisez uniquement le bouton rouge de votre lecteur de carte (signature M1) pour vous identifier dans Easy banking, jamais le bouton bleu (signature M2).
    • Entrez votre code PIN uniquement dans le lecteur de carte. BNP Paribas Fortis ne vous demandera jamais le code PIN de votre carte de banque : ni par téléphone, ni par e-mail et même pas sur notre site Internet.
    • Ne répondez jamais à une demande téléphonique ou par e-mail visant à générer une signature électronique avec votre lecteur de carte.

 

  • Vous avez remarqué quelque chose de suspect ?
    • Clôturez directement votre session.
    • Signalez le problème uniquement à nos spécialistes au 02 433 41 90 (les jours ouvrables de 7 à 22 h et le samedi de 9 à 17 h).
    • Ne signalez jamais un problème via un numéro ou une adresse e-mail figurant dans le message suspect.


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