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Mehr hierzu? Stellen Sie uns Ihre Fragen!

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Rufen Sie uns unter der Nummer 02 433 41 45 an (montags bis freitags, 7-22 Uhr, samstags, 9-17 Uhr), oder senden Sie uns eine E-Mail an info.be@hellobank.com.

Ein Notfall? Hier finden Sie verschiedene Nummern, die Sie anrufen können.

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Allgemeine Notfallnummer: 112.

Card Stop: 070 344 344

Allgemeine Nummer der Polizei: 101.

Hello Team: 02 433 41 45

Digital Protect

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Entdecken Sie Digital Protect

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Wissen Sie, wie viel Ihre Smartphones, Tablet-PCs, Digitalkameras und andere Mobilgeräte wert sind? Und wie Sie diese am besten schützen können?

Jede Familie verfügt über mehrere Mobilgeräte, die häufig auch außer Haus genutzt werden. Und außer Haus sind sie keinesfalls sicher. Mit der neuen Versicherung Digital Protect sind alle mobilen Geräte der Familie für die wichtigsten Risiken gedeckt, z. B.

Ihre Vorteile

Sie sind bereits über die Digital Protect versichert und wollen einen Schadensfall melden? Das müssen Sie tun.

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Ein Schadensfall?

Wenden Sie sich unverzüglich an den nachstehenden Dienst:

Fragen?

Das Hello Team wird sie Ihnen gerne beantworten:

Sie sind Opfer eines Internetbetrugs.

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Sie vermuten betrügerische Transaktionen

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Was müssen Sie zuerst tun?

Melden Sie den (eventuellen) Betrug der Polizei unter der allgemeinen Notrufnummer 101.

Internetbetrug

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Was müssen Sie zuerst tun?

Zeigen Sie den eventuellen Missbrauch innerhalb von 24 Stunden bei der Polizei an.

Falschgeld

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Was müssen Sie zuerst tun?

Wenn Sie eine gefälschte oder verdächtige Banknote besitzen, müssen Sie:

Die Banknote wird von den zuständigen Stellen der Nationalbank geprüft und Ihnen, falls sie echt ist, zurückgezahlt.

Vorsicht: Gefälschte Banknoten (wieder) in Umlauf zu bringen, wird vom Gesetzgeber bestraft.