Häufig gestellten Fragen Personalisierte Bankkarte

Allgemeine Fragen

Was ist eine mit Foto oder Bild personalisierte Bankkarte?

Wer kann eine mit Foto oder Bild personalisierte Bankkarte beantragen?

Kann ich meine Einkäufe problemlos mit meiner personalisierten Bankkarte, auf der sich mein eigenes Foto oder Bild befindet, erledigen?

Und wenn ich weder ein Konto noch eine Karte bei BNP Paribas Fortis habe?

Behalte ich meinen derzeitigen Geheimcode, wenn ich meine bisherige Bankkarte durch eine Bankkarte mit Foto oder Bild ersetze?

Ich habe keine Digitalfotos, was kann ich tun, wenn ich trotzdem ein Foto auf meiner Karte haben möchte?

 

Eine neue Karte bestellen oder eine bestehende Karte ersetzen

Wie kann ich meine bisherige Bankkarte (mit oder ohne Foto) durch eine andere Karte mit dem Foto meiner Wahl ersetzen?

Wie kann ich eine neue Karte (mit Foto oder Bild) bestellen?

Ist es einfacher mein Bild über PC banking oder nach „Identifizierung“ zu übermitteln?

Ich möchte wieder eine gewöhnliche Standardkarte haben.

 

Wahl des Fotos oder Bildes

Mit welchen Fotos oder Bildern darf ich meine Bankkarte personalisieren?

Welche Bedingungen muss das Foto oder das Bild MEINER WAHL erfüllen, damit ich es für meine Bankkarte benutzen kann?

Kann ich ein von mir geschossenes Foto einer bekannten Persönlichkeit auf meiner Bankkarte benutzen?

Darf ich ein Foto oder Bild aus dem Internet herunterladen und für meine Bankkarte verwenden?

Kann ich ein Foto verwenden, das ich mit dem Handy gemacht habe?

Wir haben ein gemeinsames Konto. Kann jeder ein anderes Foto übermitteln?

Was bedeutet „übermitteln“?

Kann ich mein Foto noch bearbeiten, nachdem ich es übermittelt habe?

Wie bringe ich das Logo meines eigenen Geschäfts auf meine Bankkarte?

 

Annahme eines persönlichen Fotos oder Bildes

Wie kann ich erfahren, ob mein Antrag angenommen wurde?

Und wenn mein Foto nicht angenommen wurde?

 

Technische Fragen

Muss ich eine besondere Software herunterladen, um ein Foto auf meiner Karte wiederzugeben?

Ich bekomme eine Fehlermeldung, die besagt, dass mein Bild nicht das richtige Format hat.

Was bedeutet JPEG- (JPG-), GIF-, TIFF- oder PNG-Format?

Wie kann ich das Format meines Fotos oder Bildes erfahren?

Wie kann ich die Größe meiner Fotodatei erfahren?

Was ist eine Foto-ID?

Ich bekomme eine Fehlermeldung, die besagt, dass meine Datei zu groß ist.

 

Aufbewahrung des Fotos

Wird das Foto, das ich geschickt habe, aufbewahrt?

 

Aushändigung der Karte

Wie erhalte ich meine Bankkarte mit meinem eigenen Foto?

Wie lange dauert es, bis ich meine Bankkarte mit Foto bekomme oder sie abholen kann?

 

Preis oder Kosten

Wie viel kostet Ihre Karte mit Foto?

Muss ich bei Verlust, Diebstahl oder Beschädigung die Bankkarte mit Foto erneut zahlen?

Meine Bankkarte mit Foto läuft ab. Muss ich wieder für das Foto zahlen, wenn ich meine Karte erneuere?

 

Karte verloren oder gestohlen

Ich habe meine Bankkarte mit meinem Foto verloren oder sie wurde gestohlen. Was ist zu tun?

 

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