Ich habe dreimal einen falschen „PIN-Code“ eingegeben und auf dem Display des Kartenlesers erscheint „PIN blocked“. Was soll ich tun?

Nach drei Fehlversuchen bei der Eingabe des PIN-Codes Ihrer BNP Paribas Fortis-Bankkarte wird Ihre Karte automatisch gesperrt.


Um Ihre Bankkarte wieder entsperren zu lassen, müssen Sie sich unter der Nummer 02 433 41 90 an unseren Helpdesk oder an Ihre Zweigstelle wenden.


Falls Sie den PIN-Code Ihrer Bankkarte vergessen haben, müssen Sie telefonisch unter 02 762 60 00 oder in Ihrer Zweigstelle einen neuen PIN-Code beantragen. Sie erhalten den neuen PIN-Code einige Tage später zu Hause.

 

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