Ich habe meine SMS nicht erhalten.

 

Wenn Sie keine SMS erhalten, kann das verschiedene Gründe haben:

 

  • Ihr Handy hat keinen Empfang. Kontrollieren Sie, ob Sie korrekt mit Ihrem Netzbetreiber verbunden sind und versuchen Sie es erneut.
  • Ihr Handy-Abonnement umfasst nicht den Empfang gebührenpflichtiger SMS. Diese Möglichkeit kann von Ihrem Arbeitgeber oder Ihnen selbst gesperrt sein.
  • Eine technische Störung bei Ihrem Netzbetreiber.
  • Eine technische Störung bei BNP Paribas Fortis.

 

Für weitere Fragen können Sie sich jederzeit an unseren Helpdesk wenden unter 02 228 08 88.


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