Warum kann ich nicht mit meiner Karte bezahlen?

Ihre Bankkarte

  • Ist Ihr Kontoguthaben ausreichend?
  • Wurden die Limits pro Tag, pro Transaktion oder pro Woche überschritten (Standard):
    Standardbetrag: 2500 EUR pro Woche.
  • Ist Ihre Karte defekt?

 

Ihre Visa- bzw. MasterCard-Kreditkarte

  • Haben Sie Ihr Verfügungslimit nicht überschritten (hängt vom Kartentyp ab)?
    • Standard für Classic-Karten: 2.500 EUR pro Monat;
    • Standard für Gold-Karten: 5.000 EUR pro Monat.
  • Wurden die Transaktionen vom Vormonat bereits abgerechnet?
  • Ist Ihre Karte defekt?

 

Wichtig: Wenden Sie sich an Ihre BNP Paribas Fortis-Zweigstelle, um die Ursache festzustellen und das Problem zu lösen.

 

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