Veelgestelde vragen
Mijn debetkaart komt op vervaldag. Wat moet ik doen?
- Een maand voordat uw debetkaart vervalt, krijgt u automatisch per post een nieuwe kaart.
- Deze nieuwe kaart heeft hetzelfde kaartnummer en dezelfde pincode als uw huidige kaart.
- Activeer de nieuwe kaart door ze in een automaat van onze bank te gebruiken of door een betaling in een winkel uit te voeren. Pas nadien zullen online en contactless betalingen uitgevoerd kunnen worden.
- De oude kaart wordt automatisch inactief eens u de nieuwe hebt geactiveerd of van zodra de vervaldatum voorbij is.
