Hoe kan ik een betaling die werd uitgevoerd met een debetkaart betwisten?

Herkent u de betaling, maar wenst u een terugbetaling, ontving u uw bestelling niet, of werd er teveel afgehouden? In deze gevallen dient u contact op te nemen met de handelaar.

Herkent u de betaling en de tegenpartij niet? U kunt telefonisch terecht bij ons Easy Banking Centre.

Bent u slachtoffer van fraude? Blokkeer de eventueel misbruikte kaarten door Card Stop te contacteren via 078 170 170. Doe vervolgens aangifte bij de politie en contacteer ons Easy Banking Centre.

Wilt u een betaling betwisten die via PayPal verliep? Neem dan rechtstreeks met PayPal contact op.

Wilt u een betaling aan De Lijn of MIVB betwisten? Neem dan rechtstreeks met hen contact op.