DAGELIJKS BANKIEREN

Gepersonaliseerde informatie op het juiste moment

PRAKTISCH

Gepersonaliseerde informatie

Wilt u commerciële aanbiedingen, informatie en advies ontvangen via gepersonaliseerde e-mails? Geef dan uw e-mailadres door en mis niets van het laatste nieuws van uw bank.

UW VOORDELEN

U behoudt de controle

U ontvangt onze e-mails (zowat 10 keer per jaar) enkel als u uw toestemming hebt gegeven. Dat kan eenvoudig in enkele klikken. U behoudt de controle, want u kunt uw toestemming op elk moment intrekken.

MEER INFO

Geef uw toestemming

Dat kan heel eenvoudig. Meld u aan op Easy Banking Web of in de Easy Banking App en klik op ‘Instellingen’. Voeg uw e-mailadres toe of controleer uw gegevens en geef uw toestemming.

Op maat van uw behoeften

Blijf op de hoogte

Als u uw toestemming geeft, ontvangt u niet alleen e-mails over de producten en diensten die u bij ons hebt, maar ook commerciële aanbiedingen en andere info op basis van uw profiel en behoeften.

Gepersonaliseerde e-mails

Als u uw toestemming geeft, ontvangt u gepersonaliseerde e-mails met:

  • Advies op maat
  • Commerciële aanbiedingen
  • Enquêtes en uitnodigingen voor evenementen
  • Een nieuwsbrief met o.a. tips

Geef uw toestemming

Via Easy Banking Web

  • Klik hieronder op ‘Ik geef mijn toestemming’
  • meld u aan op Easy Banking Web
  • klik op ‘Ja’
  • bevestig uw keuze

Geef uw toestemming

Via Easy Banking App

  • Meld u aan via de app
  • klik op ‘Instellingen’
  • kies ‘Privacy’ en daarna ‘Communicatie’
  • geef uw toestemming

Gebruikt u onze app nog niet?

Download Easy Banking App

Via een adviseur

U kunt ook uw toestemming geven:

  • Via uw bevoorrechte aanspreekpunt
  • Via het Easy Banking Centre vanuit uw app via 'Communicatie' en 'Help en contact' of via het nummer 02 762 60 00 (in de week van 7 tot 22 uur, op zaterdag van 9 tot 17 uur)

Kijk ook uw contactgegevens na

Via Easy Banking Web

  • Klik hieronder op 'Ik controleer mijn contactgegevens',
  • U kunt nu uw e-mailadres of telefoonnummer invullen, wijzigen en verwijderen en uw postadres controleren

Ik kijk mijn contactgegevens na

Via Easy Banking App

  • Meld u aan op Easy Banking App
  • Klik op 'Instellingen'
  • Kies 'Persoonsgegevens' en vervolgens 'Contact'
  • Klik op 'Contactgegevens toevoegen' om uw e-mail, telefoonnummer en/of postadres aan te vullen, te wijzigen of te verwijderen

Gebruikt u onze app nog niet?

Via een adviseur

Wilt u liever contact met ons opnemen? U kunt uw toestemming geven en uw persoonlijke gegevens bijwerken via een van onze adviseurs.

  • Via uw bevoorrechte aanspreekpunt
  • Via het Easy Banking Centre vanuit Easy Banking App via 'Communicatie' en 'Help en contact' of via 02 762 60 00 (weekdagen van 7 tot 22 uur, zaterdag van 9 tot 17 uur)

De info die bij u past

Zo’n 10 e-mails per jaar

Als u uw toestemming geeft om gecontacteerd te worden via mail, ontvangt u zo’n 10 e-mails per jaar, boordevol informatie op maat en altijd aangepast aan uw huidige situatie.

We kiezen er bewust voor om zoveel mogelijk digitaal met u te communiceren: u bent sneller op de hoogte en wij helpen het milieu een handje door papier te besparen.

Behoud de controle op elk moment

U kiest hoe we u contacteren: via e-mail, per telefoon of per post. Voor elk communicatiekanaal apart kunt u uw toestemming geven. U kunt die ook op elk moment wijzigen.

En natuurlijk kunt u uw toestemming altijd opnieuw intrekken wanneer u het wilt, bijvoorbeeld door op 'Uitschrijven' te klikken in de e-mails die we u sturen en daarna de stappen te volgen die op het scherm verschijnen.

Meer weten?

Als we bij BNP Paribas Fortis gegevens over u hebben, kunt u er zeker van zijn dat we daar zorgvuldig, discreet en correct mee omspringen. Uw privacy beschermen, is immers een van onze prioriteiten.

Meer informatie in verband met de bescherming van uw persoonsgegevens door BNP Paribas Fortis vindt u in onze Privacyverklaring.

Het delen van uw scherm Easy Banking Web
Als u op dit moment telefonisch of via chat contact heeft met een Easy Banking adviseur, kunt u beginnen met het delen van uw scherm Easy Banking Web.
Het delen van het sessienummer
Om het delen van uw scherm Easy Banking Web te activeren, kunt u het onderstaande sessienummer doorgeven aan de Easy Banking adviseur met wie u contact heeft.

Sessienummer: