Verzekering Top Bijstand
De verzekering Top Bijstand reist met u mee
Om zorgeloos op weg te vertrekken hoeft u enkel te weten dat u in noodgeval een beroep kunt doen op bepaalde diensten. Met de Verzekering Top Bijstand kunt u bijvoorbeeld de klok rond rekenen op professionele bijstand. U weet dat uw probleem binnen de kortste keren wordt opgelost en staat dus nooit meer hulpeloos aan de kant van de weg.
De Verzekering Top Bijstand is een verzekeringcontract van het type bijstand van AG Insurance en wordt verdeeld door BNP Paribas Fortis als aanvullende dekking bij de BA Auto. Dit verzekeringscontract naar Belgisch recht wordt gesloten voor telkens één jaar met stilzwijgende verlenging.
Wat zijn de voornaamste gedekte risico’s?
- in België en in alle landen toegelaten op de groene kaart: pechverhelping en vervangwagen bij een technisch incident zoals een ongeval, mechanische pech, lekke band, verloren sleutels of foute brandstofkeuze;
- in België: organisatie en tenlasteneming van medische bijstand, opsturen van medicijnen en bril, ter plaatse sturen van huishoudhulp, kinderoppas...
- in het buitenland: ter plaatse sturen van een arts, terugbetaling van de medische kosten tot maximaal 50.000 EUR, kosten voor verlengd verblijf van de verzekerde, bijstand bij diefstal of verlies van bagage, bijstand bij verlies of diefstal van betaalmiddelen.
Wat zijn de voornaamste niet-gedekte risico's?
- de kosten die u maakt zonder dat u daarvoor het voorafgaandelijk akkoord kreeg van de bijstandsmaatschappij (tenzij anders is bepaald in het contract);
- bijstand als de vraag daartoe gesteld wordt in dronken toestand, bij een strafbare alcoholische intoxicatie of een gelijkaardige toestand van roes.
De lijst hierboven met gedekte risico’s en niet-gedekte risico’s is niet exhaustief.
We nodigen u uit om de exacte omvang van de waarborgen na te lezen in de Algemene Voorwaarden. In het Informatiedocument ontdekt u de belangrijkste kenmerken van deze verzekering. U kunt die gratis krijgen in elk kantoor of via het Easy Banking Centre (02 762 60 00). Voor een offerte kunt u terecht in uw kantoor of telefonisch bij het Easy Banking Centre.
24/7 aan uw zijde!
In panne 's ochtends vroeg, een ongeval of de diefstal van uw auto midden in de nacht? Bent u ziek of gewond, thuis of in het buitenland? Of hebt u problemen met uw woning? Met Top Bijstand, een aanvulling op BA Auto van AG Insurance, wordt u onmiddellijk geholpen. Met haar ruime bijstandswaarborgen garandeert deze verzekering u een efficiënte ondersteuning als u met pech of andere problemen te maken krijgt.
Problemen met de auto?
Wij regelen alles voor u: uw auto wordt ter plaatse hersteld of weggesleept naar een garage.
Lukt de herstelling niet binnen de 24 uur of is uw auto gestolen? Dan kunt u in België tot 15 dagen gebruikmaken van een vervangwagen en in het buitenland tot 7 dagen.
Ziek? Gewond?
Wij betalen de medische verzorging of hospitalisatie, tot 50.000 EUR per persoon.
Ook de kosten van een eventuele zoekactie, redding en repatriëring worden vergoed.
Schade bij u thuis in België?
Wij informeren u over herstellingsdiensten zoals loodgieters, schrijnwerkers, elektriciens, sloten- en glazenmakers.
Raakte uw woning zwaar beschadigd? Dan zorgen wij voor een hotel en laten uw woning bewaken.
Waar en wanneer bent u verzekerd?
U hebt een ongeval of pech met de wagen? U bent verzekerd in alle landen die vermeld staan op uw groene kaart. U bent ziek, gewond en/of u moet gerepatrieerd worden? Top Bijstand komt tussen, overal ter wereld! U hebt een probleem met uw woning in België? Top Bijstand snelt u te hulp overal in België.
Meer weten
U vindt meer informatie in volgende documenten:
- Algemene Voorwaarden (pdf)
- Informatiedocument (pdf)
- Precontractuele informatie (pdf)
- Top Bijstand - De waarborgen (pdf)
Een klacht?
Voor klachten kunt u terecht bij BNP Paribas Fortis NV, Klachtenmanagement JQABD, Warandeberg 3, 1000 Brussel, Tel.: 02 228 72 18, klachtenmanagement@bnpparibasfortis.com of via www.bnpparibasfortis.be > suggesties of klachten > online formulier. Bent u niet tevreden met de voorgestelde oplossing, dan kunt u een klacht indienen bij de Ombudsman van de Verzekeringen, de Meeûssquare 35, 1000 Brussel, Tel.: 02 547 58 71, Fax: 02 547 59 75, www.ombudsman.as .
Wettelijke informatie
AG Insurance NV – Jacqmainlaan 53, 1000 Brussel – RPR Brussel – btw BE 0404.494.849 – www.aginsurance.be. Verzekeringsonderneming toegelaten onder codenummer 0079, onder controle van de Nationale Bank van België, de Berlaimontlaan 14, 1000 Brussel.
Tussenpersoon :BNP Paribas Fortis NV – Warandeberg 3, B-1000 Brussel - RPR Brussel - BTW BE 0403.199.702, is ingeschreven onder dit nummer bij de FSMA, Congresstraat 12-14, 1000 Brussel, en handelt als verbonden agent, vergoed door commissies, voor AG Insurance NV BNP Paribas Fortis NV bezit een deelneming van meer dan 10% in AG Insurance NV.
Verzekering BA Auto
Is een verplichte verzekering. Ze dekt materiële en fysieke schade die u zou kunnen veroorzaken aan anderen. U rijdt zonder zorgen.
- Als goede chauffeur krijgt u een voordeligere bonus-malus.
- Uw bonus-malus is -2 en u bent aansprakelijk voor een ongeval: u bent ook gedekt voor lichamelijke schade dankzij de BA Max.
- De BA Auto is een verzekeringsproduct van AG Insurance verdeeld door BNP Paribas Fortis. U vindt alle kenmerken van dit product terug als u hier klikt.
Rechtsbijstand voor uw auto
Professionals helpen u een minnelijke schikking te treffen in geval van een geschil. Uw juridische kosten zijn gedekt, als de procedure u voor de rechter brengt.
- Dekking van de kosten tot 50.000 euro.
- Vrije keuze van advocaat, auto-expert of arts om uw belangen te verdedigen.
- De Rechtsbijstand voor uw auto is een rechtsbijstandsverzekering, die samen met de verzekering BA Auto op de markt wordt gebracht. Het is een product van AG Insurance verdeeld door BNP Paribas Fortis. U vindt alle kenmerken van dit product als u hier klikt.
Omniumverzekering
Als u bij een ongeval in de fout bent gegaan of als de verantwoordelijke derde niet bekend is, komt de Top Omnium-verzekering tussenbeide voor de schade aan uw voertuig. U hebt ook recht op een vervangwagen terwijl uw auto hersteld wordt.
- 10.000 km zonder waardevermindering.
- U kiest de franchise.
- Een uitgebreid netwerk van erkende garages.
- Vervangwagen.
- De verzekering Top Omnium is een omniumverzekering, als aanvulling op de verzekering BA Auto. Het is een verzekering voor burgerlijke aansprakelijkheid van AG Insurance verdeeld door BNP Paribas Fortis. U vindt alle kenmerken van dit product als u hier klikt.