Systeemvereisten

Systeemvereisten en specificaties

Wilt u een optimale gebruikerservaring van onze toepassingen? Maak dan gebruik van de minimale systeemvereisten en specificaties die we u hier aanbevelen. Waarom? Omdat we onze toepassingen hierop getest hebben. We weten dus zeker dat ze hierop goed werken. Dit wil niet zeggen dat ze op andere systemen of browsers niet functioneren of minder veilig zijn. We raden u in elk geval aan om altijd de laatste nieuwe versies en updates te gebruiken.

Easy Banking Web - computer

Windows

  • besturingssysteem: Windows 8 of hoger
  • de drie laatste versies van Microsoft Edge, Chrome en Firefox

Mac

  • besturingssysteem: macOS 10.10 of hoger
  • de drie laatste versies van Safari en Chrome

Easy Banking App – mobile (smartphone of tablet)

Android

Ondersteund besturingssysteem: Android 7 of hoger

IOS

Ondersteund besturingssysteem: iOS 15 of hoger

Beta-versie

Beta-versies van een besturingssysteem of webbrowser zijn testversies. Wij raden de installatie van die testversies af. Gebruikt u toch een niet-finale versie van een besturingssysteem of webbrowser? Dan is het mogelijk dat Easy Banking Web en Easy Banking App niet optimaal werken. Daarom voeren we de updates aan onze online en mobiele bank pas uit, als de laatste nieuwe versies van de webbrowsers of besturingssystemen definitief zijn gelanceerd.

Het delen van uw scherm Easy Banking Web
Als u op dit moment telefonisch of via chat contact heeft met een Easy Banking adviseur, kunt u beginnen met het delen van uw scherm Easy Banking Web.
Het delen van het sessienummer
Om het delen van uw scherm Easy Banking Web te activeren, kunt u het onderstaande sessienummer doorgeven aan de Easy Banking adviseur met wie u contact heeft.

Sessienummer: