Menu

Hello prepaid card

  • Eenvoudig wereldwijd en online betalen
  • Altijd controle over je budget
  • Gratis tot en met je 27ste
  • Voor iedereen met Hello4You

Eenvoudig wereldwijd en online betalen

De Hello prepaid card is een herlaadbare betaalkaart. Je kunt ze gebruiken in miljoenen verkooppunten en aan automaten. Ze wordt aanvaard overal waar je het MasterCard-logo ziet, wereldwijd en op het internet.

Gratis tot en met je 27ste

Ben je 18 tot en met 27 jaar? Dan is de Hello prepaid card voor jou gratis, en ook geld afhalen kost je niets. Vanaf je 28ste wordt je Hello prepaid card vervangen door een gewone Prepaid card (1 euro/maand). Vraag je Hello prepaid card aan in je bankkantoor, bij het Hello team op 02 433 41 21 of online.

Altijd controle over je budget

De Hello prepaid card is een herlaadbare betaalkaart, geen kredietkaart. Je bepaalt zelf welk budget je op je kaart zet en je kunt alleen dat bedrag uitgeven en geen cent meer. Zo kom je nooit voor onaangename verrassingen te staan.

Veilig betaalmiddel

Een betaalkaart is veiliger dan cash geld op zak. Kaart kwijt? Dan wordt je saldo automatisch overgezet naar je vervangkaart. Kaart gestolen? Geen zorgen: de dief kan geen geld van je rekening halen. De kaart is immers niet gekoppeld aan je zichtrekening. Bovendien is ze beveiligd met je geheime code.

24/7 herladen en beheren via web of app

Je herlaadt je kaart online in je persoonlijke gebruikersaccount. Of nog handiger: mobiel met de app ‘Prepaid', die je gratis downloadt in de App Store, op Google Play, en in de Windows Store. Zo kun je tot 5.000 EUR opladen en op elk moment je saldo en je verrichtingen bekijken. En dat zelfs in de winkel, op reis of in je luie zetel.

Kaart gestolen of verloren? Blokkeer ze!

Je hebt drie opties om je kaart te blokkeren:

  • Vraag via je gebruikersaccount een vervanging van je kaart.
  • Bel je Hello team op 02 433 41 21 (bereikbaar ma-vr, van 7u tot 22u en za van 9u tot 17u).
  • Bel Prepaid Stop op 02 250 16 01 (bereikbaar 24 uur per dag). Opgelet: dit is een ander nummer dan Card Stop!

Breng ook steeds de politie op de hoogte. Je krijgt je nieuwe kaart binnen 10 dagen thuis toegestuurd. Het saldo van je oude kaart wordt automatisch naar de nieuwe overgezet. De vervangkosten van je kaart bedragen 8 EUR. Dit bedrag wordt gedebiteerd van je beschikbare saldo.

Meer weten?

Je leest hier alles over in de verschillende documenten die we voor je selecteerden.