Mijn online veiligheid
Shoppen, een vakantie boeken, chatten of videobellen met vrienden … We kunnen in ons dagelijks leven nauwelijks nog zonder internet. Ook bij de bank kunt u online terecht. En de beveiliging van uw gegevens is onze prioriteit. Lees meer over onze procedures en krijg tips en advies om u te beschermen tegen fraude wanneer u surft op het web, bij onlinebetalingen of wanneer u Easy Banking Web of de Easy Banking App gebruikt.
Uw bank in alle veiligheid
Gebruik uw computer, smartphone of tablet om met Easy Banking Web en Easy Banking App uw bankzaken te regelen waar en wanneer u wilt, in alle veiligheid.
Volg ons advies en onze procedures, zodat alles veilig verloopt.
Veilig online betalen
Shoppen, cadeautjes uitzoeken, een vakantie boeken … Met internet is heel veel mogelijk. Maar hoe betaalt u veilig online?
Dankzij specifieke regelgeving en technologie worden uw onlinebetalingen beveiligd.
Basisregels voor online veiligheid
Complexe en unieke wachtwoorden kiezen, surfen via een beveiligde verbinding, uw toestellen vergrendelen en op tijd updaten …
Ontdek de basisregels voor uw online veiligheid.
Phishing en andere fraude: leer ze herkennen
Weten wanneer een link verdacht is, fraude en verdachte berichten herkennen, onze video over phishing bekijken …
Leer de meest voorkomende online oplichtingstechnieken herkennen.
Neem uw voorzorgen
Deel nooit vertrouwelijke gegevens
- De geheime code van uw bankkaart, uw code voor de M1- of M2-handtekening, uw itsme-code, Easy Banking-code … Deel ze nooit!
- Niet via de telefoon, noch via e-mail, brief, sms, sociale media of welk kanaal ook.
- Zelfs wanneer beweerd wordt dat u het slachtoffer bent van fraude of dat de veiligheid van uw rekening niet meer gegarandeerd is. Zelfs wanneer de auteur van het bericht een officiële instantie lijkt te zijn zoals de politie, de overheid, een openbare dienst …
U bent het slachtoffer van oplichting?
- Contacteer het Easy Banking Centre (ma-vr 7-22 u., za 9-17 u.) via 02 762 60 00.
- Buiten de openingsuren van het Easy Banking Centre en enkel bij een vermoeden van fraude, kunt u het nummer 02 433 43 80 bellen.
- Bel naar Card Stop op 078 170 170 om onmiddellijk uw bankkaart(en) te blokkeren.
- Doe aangifte bij de politie en bezorg een kopie van het verhoorblad aan uw BNP Paribas Fortis-kantoor.
- Ga via Easy Banking Web (Instellingen > Toegang tot onze apps) na op welke toestellen uw bankapp is geïnstalleerd en verwijder de toestellen die verdacht lijken of die u niet kent.
Kijk voor meer informatie op Safeonweb.be en bij de Belgische Federatie van de Financiële Sector.