Easy Banking App, uw mobile banking app
De voordelen in een notendop
Uw dagelijkse verrichtingen binnen handbereik
- Check het saldo en de historiek van uw rekeningen en kredietkaarten.
- Doe een overschrijving waar en wanneer het u past.
Makkelijk betalen met uw smartphone
- Betaal of ontvang geld via een QR-code tussen vrienden en familie, op het internet of in de winkel.
- Betaal contactloos.
En zoveel meer
- Beheer uw beleggingen.
- Bel makkelijk een expert.
- Check uw verzekeringen voor een stand van zaken.
- Beheer zelf de instellingen van uw debetkaart en van uw kredietkaart: wijzig de limieten voor betalingen en geldopnames, (de)activeer contactloos betalen, online betalen of betalen buiten Europa…
- Simuleer of vraag een krediet aan voor uw verbouwing, uw wagen of een ander project.
- Geniet met Easy Cashback van exclusieve aanbiedingen van onze partners en krijg geld terug op uw aankopen.
In alle veiligheid!
- U voert enkel verrichtingen uit op toestellen die u vooraf geregistreerd heeft.
- Gebruik van een persoonlijke geheime code, digitale vingerafdruk, enz. bij het aanmelden en bevestigen van verrichtingen.
- Na enkele minuten van inactiviteit wordt uw sessie automatisch afgesloten.
- Uw smartphone is vergrendeld met een toegangscode? Dan geniet u van een dubbele beveiliging.
Analyseer uw budget met Easy Banking App
Nood aan een klare kijk op uw budget? De app geeft u een overzicht van de evolutie van uw uitgaven en inkomsten doorheen de tijd
Uw app, altijd bij de hand
Installeren en aan de slag
Hoe starten met Easy Banking App?
Hou uw smartphone en/of tablet, uw debetkaart en uw kaartlezer bij de hand.
1
Downloaden: afspraak in de App Store of op Google Play.
2
Activeren: open de app, ga naar ‘Aan de slag’ en volg de instructies.
3
Gebruiken: meld u aan en gebruik uw mobiele app in alle veiligheid, altijd en overal.
In video
Wist u dat…?
In enkele klikken uw debetkaart blokkeren en/of vervangen
Debetkaart zoek, gestolen of defect? Bestel een nieuwe via Easy Banking App, waar en wanneer u maar wilt.
- Meld u aan in Easy Banking App.
- Klik op ‘Mijn diensten’, daarna op ‘Kaarten’ en kies de debetkaart die u wilt vervangen.
- Klik op ‘Definitief blokkeren of vervangen’.
- Geef aan of de kaart stuk, kwijt of gestolen is, of dat u vermoedt dat er fraude mee is gepleegd.*
- Bevestig de blokkering en kies vervolgens de pincode van uw nieuwe kaart.
- Bevestig dat u de kaart wenst te vervangen.
Beheer zelf de limieten van uw kaarten
Een groot bedrag te betalen? Met een gerust hart naar het buitenland vertrekken? Pas in enkele klikken tijdelijk** de limiet van uw debetkaart en/of uw kredietkaart aan. De nieuwe limiet geldt onmiddellijk.
- Meld u aan in de Easy Banking App.
- Tik onderaan op het pictogram ‘Mijn diensten’.
- Kies ‘Kaarten’ en selecteer de kaart waarvan u de limieten wilt wijzigen.
Voor een debetkaart kiest u of u de limiet voor ‘Betalingen’ of ‘Geldopnemingen’ wilt aanpassen.
Bij een kredietkaart tikt u eerst rechts bovenaan om naar de instellingen te gaan, en dan selecteert u ‘Betalingen en geldopnemingen’.
Snel en makkelijk betalen met uw smartphone? Dat kan!
Uw vrienden terugbetalen, de rekening in het restaurant regelen, aankopen – online of in uw favoriete winkel, of zelfs uw doktersbezoek afrekenen, ... Scan gewoon een QR-code voor een snelle en veilige betaling. Makkelijk.
Om te betalen:
- open Easy Banking App;
- druk op "Scan”;
- scan de QR-code die verschijnt op het toestel van de andere persoon of op de webshop;
- controleer het bedrag en bevestig de betaling met uw vingerafdruk, gezichtsherkenning of uw PIN-code.
Schadegeval aangeven in enkele klikken
Brand? Diefstal? In de Easy Banking App geeft u makkelijk een schadegeval aan waar en wanneer u maar wilt! U kunt zelfs direct in de app foto’s toevoegen.
- Meld u aan in de app.
- Klik op het pictogram ‘Communicatie’ onderaan op het scherm.
- Kies ‘Schade aangeven’ en selecteer dan de betrokken verzekering***: Top Familiale of Top Woning.
- Volg de stappen op de website van AG Insurance en bevestig.
* Een defecte kaart wordt niet geblokkeerd tot u de nieuwe kaart ontvangt. Blokkeer bij fraude uw kaart direct via de app. Onze collega’s van het Easy Banking Centre helpen u bij het vervangen van de kaart.
** De tijdelijke limiet van uw debetkaart is 7 dagen geldig en die van uw kredietkaart tot het einde van de huidige of de volgende periode – dat kiest u zelf.
*** Als het schadegeval geen verband houdt met een verzekeringspolis Burgerlijke Aansprakelijkheid Top Familiale of een brandverzekering Top Woning (voor eigenaar, voor huurder of voor verhuurder), kunt u ervoor kiezen Teleclaims te bellen via de app.
Aan uw zijde
Veilig online en mobiel bankieren
Wanneer u Easy Banking Web en Easy Banking App gebruikt, garanderen procedures de veiligheid van uw bank- en persoonsgegevens. Ontdek hoe u bij ons online en mobiel bankiert in een beveiligde omgeving.
De veiligheid van Easy Banking
We zijn er voor u!
U kunt een duwtje in de rug gebruiken om van start te gaan of u wilt uw kennis verder bijschaven…
Een persoonlijke infosessie of een atelier in groep? Aan u de keuze.
Laat ons u helpen
Easy Banking Web
Easy Banking Web en Easy Banking App vullen elkaar perfect aan. Met Easy Banking Web kunt u uw bankzaken regelen wanneer u het wilt.
Uw online bank
Ook voor tieners!
Met Easy Banking App leert uw kind in alle veiligheid zijn geld beheren, altijd met uw toestemming.
Meer weten?
We selecteerden verschillende documenten over Easy Banking App. U kunt ze hier downloaden:
- Easy Banking App folder (pdf)
- Snelstartgids Easy Banking App (pdf)
- Algemene voorwaarden (pdf)
- Algemene Bankvoorwaarden BNP Paribas Fortis
- Gebruiksvoorwaarden (pdf)
- Systeemvereisten
- De online en mobiele bank: alle functionaliteiten op een rijtje (pdf)
- Overschrijvingslimieten voor meerderjarigen
- Overschrijvingslimieten voor minderjarigen
