Pour demander en ligne
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L'assurance annulation de voyage
Vous avez réservé votre voyage à l’aide de votre MasterCard Gold ? Vous bénéficiez alors d’une assurance annulation très efficace.
Quel est le principal risque couvert ? Annulation de voyage en cas de maladie, d’accident, de décès ou de préjudice matériel important subi par l’assuré. Le voyage est garanti pour autant qu’il soit payé à concurrence d’au moins 70% avec votre carte de crédit pour vous-même ou pour les membres de votre famille.
Quel est le principal risque non couvert ? Annulation pour les voyages réservés dans le cadre d’activités professionnelles ou commerciales.
L'assurance garantie achats
Vous avez acheté un objet avec votre carte MasterCard Gold ? Il est alors couvert par une assurance spécifique.
Quel est le principal risque couvert ? Garantie achats en cas de vol ou de dommage accidentel causé au bien acheté avec votre carte de crédit, dans les 120 jours à compter de la date d’achat ou de livraison.
Quel est le principal risque non couvert ? La simple perte ou la disparition du bien assuré.
L'assurance achats sur Internet
Évitez les soucis liés à l’achat sur Internet en utilisant votre carte MasterCard Gold. Elle comprend une assurance qui vous permettra de payer le cœur léger.
Quel est le principal risque couvert ? Garantie achats sur Internet en cas de non-livraison, livraison non conforme ou défectueuse des biens achetés sur Internet, dans les 90 jours après l’achat.
Quel est le principal risque non couvert ? Lors de la non-livraison du bien assuré en cas de grève de la poste ou du service de livraison.
L'assurance usage frauduleux
Perdue ? Volée ? Avec cette assurance liée à votre carte MasterCard Gold, vous êtes couvert contre son usage frauduleux.
Quel est le principal risque couvert ? En cas d’opération de paiement ou de retrait effectuée frauduleusement par un tiers à l’aide de votre carte de crédit.
Quel est le principal risque non couvert ? L’utilisation frauduleuse rendue possible suite à une faute intentionnelle de votre part ou suite à votre complicité comme la détention de votre carte de crédit et de son code secret réunis ensemble dans un endroit non-sécurisé.
Les listes ci-dessus ne sont pas exhaustives.
Pour connaitre l’étendue exacte des garanties, limites et conditions d’adhésion, référez-vous aux conditions générales de ce produit disponibles gratuitement en agence ou ci-dessous. Pour plus d’informations, veuillez vous adresser à une agence BNP Paribas Fortis ou appeler l’Easy Banking Centre au 02/762.20.00.
L’assurance Gold, de droit belge, souscrite par BNP Paribas Fortis auprès d’AG Insurance. L’adhésion du titulaire de la carte à cette assurance est automatique et reconductible annuellement. Elle prend fin, même pour les biens déjà payés, en cas de non-renouvellement de la carte de crédit assurée, de résiliation de la carte de crédit assurée ou lorsque le contrat d’assurance souscrit par le preneur d’assurance auprès de l’assureur prend fin, pour quelque raison que ce soit.
En savoir plus
Vous souhaitez en savoir plus ? Obtenez plus d’informations grâce aux différents documents mis à votre disposition.
Non satisfait ?
Les plaintes peuvent être introduites auprès du service Gestion des plaintes de BNP Paribas Fortis (JQABD), Montagne du Parc 3, 1000 Bruxelles, fax : 02/2287200. Vous pouvez également adresser votre plainte auprès du service de l’Ombudsman des Assurances, 35 square de Meeûs, 1000 Bruxelles. Tel. : 02/547 58 71 – Fax : 02/547 59 75 - www.ombudsman.as
Vous souhaitez une carte de crédit MasterCard Gold* ?
Elle est comprise dans le Pack Premium ou est disponible pour 3,83 euros par mois (des frais sont d’application, lorsque vous effectuez des retraits aux distributeurs automatiques ou que vous réalisez des paiements en devises étrangères).
La MasterCard Gold vous donne accès à des offres exclusives de nos partenaires : Avis Preferred Club, Hertz Gold Plus Reward, Programme Priceless Cities.
* Sous réserve d'acceptation de votre demande. Vous devez avoir au minimum 18 ans et être (co)titulaire d'un compte à vue chez BNP Paribas Fortis.
Tout savoir sur nos autres cartes ?
La carte de crédit Visa Classic et la carte rechargeable Prepaid Card font également partie de notre offre. Envie de les découvrir en détail ? Cliquez ici ou n’hésitez pas à pousser les portes d’une de nos agences.
Informations légales
BNP Paribas Fortis SA, Montagne du Parc 3, B-1000 Bruxelles – RPM Bruxelles – TVA BE 0403.199.702, est inscrit sous le no 25.879A auprès de la FSMA, rue du Congrès 12-14, 1000 Bruxelles, et agit comme agent d'assurances lié pour AG Insurance SA.
AG Insurance SA – Bd E. Jacqmain 53, B-1000 Bruxelles – RPM Bruxelles – TVA BE 0404.494.849 – www.aginsurance.be. Entreprise d'assurance belge agréée sous le n° de code 0079, sous le contrôle de la Banque nationale de Belgique, Bd de Berlaimont 14, 1000 Bruxelles.
MasterCard Gold : cette offre est valable sous réserve d'acceptation de votre demande par BNP Paribas Fortis SA, émetteur de cartes.
