LA BANQUE AU QUOTIDIEN

Vos conseillers par appel vidéo

EN PRATIQUE

Où que vous soyez

Un projet immobilier ? Un check-up de vos assurances ? Envie d’investir ? Parlez-en avec l’un de nos conseillers experts lors d'un appel vidéo sur rendez-vous, quand cela vous convient. Ainsi, vous bénéficiez de la même expertise qu’en présentiel, où que vous soyez.

VOS AVANTAGES

Sécurité et confiance

En un clic, parlez avec un expert via une connexion sécurisée sur votre tablette, smartphone ou PC. C’est simple et sûr. Vous vous voyez via vidéo, l’écran est partagé avec vous… Tout se déroule en toute confiance, comme en face-à-face.

PLUS D'INFOS

Prenez rendez-vous

Vos conseillers sont accessibles par appel vidéo, sur rendez-vous, en semaine jusqu’à 20h. Prenez rendez-vous en ligne, c’est facile et rapide.

Prenez rendez-vous avec un conseiller, où que vous soyez

Comme en face-à-face

  • Vous voyez votre conseiller et il vous voit, vous vous parlez directement, l'écran est partagé avec vous pour vous donner plus d’informations… Bref, comme si vous étiez dans nos bureaux.
  • Vous ne devez pas vous déplacer : vous parlez avec nos conseillers experts depuis votre jardin ou assis·e sur votre canapé, via votre tablette, smartphone ou PC. Comme vous le voulez.
  • Vous ne devez rien installer. Il suffit d’un clic sur le lien que vous avez reçu du conseiller, et c’est fait. En toute sécurité et toute confiance.

DÉCOUVREZ EN VIDEO
L’appel vidéo avec un conseiller
Nos conseillers s’adaptent à votre emploi du temps (en semaine jusqu’à 20h), sans que vous n’ayez à vous déplacer. Facile pratique et sécurisé !
L’appel vidéo
Rendez-vous par appel vidéo Prenez rendez-vous

NOUS CONTACTER

Toujours prêts à vous aider

  • Posez votre question par téléphone 

    Une question pratique ou urgente ? Nos conseillers sont à votre écoute, du lundi au vendredi de 7h à 22h et le samedi de 9h à 17h. Ils vous aideront avec plaisir.

    Contactez nos conseillers 

  • Easy Banking App

    Avec Easy Banking App, vous avez votre banque en poche, toujours avec vous, sur votre smartphone ou votre tablette.

    Votre banque en poche

  • Easy Banking Web

    Avec Easy Banking Web, vous accédez depuis votre ordinateur à votre banque, quand vous le souhaitez et en toute sécurité.

    Votre banque en ligne

Partage de votre écran Easy Banking Web
Si vous êtes actuellement en contact téléphonique ou chat avec un conseiller Easy Banking, vous pouvez démarrer un partage de votre écran Easy Banking Web
Partage du numéro de session
Afin d'activer le partage de votre écran Easy Banking Web, veuillez svp communiquer le numéro de session ci-dessous au conseiller Easy Banking avec qui vous êtes en relation.

Numéro de session: