Carte de crédit Mastercard World Platinum
Une seule carte de crédit et vous vivez tous vos rêves
La Mastercard World Platinum vous accompagne partout, en toutes circonstances. Elle vous fait profiter au mieux de chaque instant grâce à un package d’avantages exclusifs.
* valable sous réserve d’acceptation de votre demande par la banque
Mastercard World Platinum, un monde d’avantages s'ouvre à vous
Avec votre carte crédit, vous accédez à un package d’assurances, un programme de fidélité, un service conciergerie et à des espaces lounge aéroports.
Demandez votre carte de crédit lors d'un rendez-vous
Pour demander votre carte Mastercard World Platinum*, prenez rendez-vous à votre convenance avec votre Private Banker.
Les avantages et privilèges de la Mastercard World Platinum
La tranquilité grâce à un large package d'assurances
Avec la Mastercard World Platinum, vous êtes protégé ici et partout dans le monde ! Votre carte comprend :
- la couverture de vos frais médicaux à l’étranger à hauteur de 250.000 euros ;
- une assurance annulation voyage à hauteur de 10.000 euros par voyage ;
- une assurance sur vos achats, y compris en ligne ;
- une assistance technique lors de vos déplacements en voiture, mais aussi à vélo (électrique).
Vous trouverez plus d'informations sur les assurances de la Mastercard World Platinum ci-dessous.
Un programme de fidélité pour des avantages exclusifs
Vous avez accès à un monde d’avantages exclusifs et d’évènements passionnants avec 'Privileged Experiences'. Chaque dépense effectuée avec votre Mastercard World Platinum vous permet de gagner des points à échanger contre des :
- donations à une œuvre caritative ;
- invitations à des évènements exceptionnels ;
- cadeaux uniques et variés ;
- accès ‘Lounge Key‘ : entrées dans près de 1000 lounges d'aéroport.
Découvrez-en plus sur la plateforme 'Privileged Experiences'.
Un service conciergerie sur mesure
Grâce à 'Lifestyle Assistance', vous disposez d'un assistant personnel au quotidien. Ce service vous est accessible du lundi au vendredi de 9h30 à 18h00 via le point de contact des clients de la Banque Privée : PrivilegeConnect au 02 433.43.20. Votre assistant réserve pour vous :
- tickets de concert ;
- places de théâtre ;
- table au restaurant ;
- nuits d'hôtel.
et vous accompagne dans de nombreuses autres situations.
Un traitement privilégié à l’aéroport
Évitez les files lors de votre prochain voyage
Cette année, vous et vos accompagnants bénéficiez de 4 accès gratuits aux files prioritaires d’un nombre croissant d’aéroports à travers le monde. Vous pouvez commander des accès Fast Track supplémentaires ! Rendez-vous sur l’app ou le site ‘Mastercard Travel Experiences’.
Relaxez-vous au lounge
Grâce à votre carte, vous profitez d’1 accès gratuit par an aux lounges ‘Loungekey’ présents dans beaucoup d’aéroports. Tout accès supplémentaire revient à 28 euros. Plus d’infos dans l’app ou sur la plateforme digitale 'LoungeKey'.
Les couvertures de la Mastercard World Platinum
Que couvre la Mastercard World Platinum ?
-
Assurance Voyage
La Mastercard World Platinum vous offre une assurance annulation et bagage qui couvre :
- la maladie, un accident, le décès, le licenciement ou le préjudice matériel important subi par l’assuré, à concurrence de maximum 10.000 EUR par voyage ;
- le retard dans la livraison de bagages mais aussi en cas de perte, vol ou destruction de bagages à concurrence de maximum 1.500 EUR.
-
Assistance Voyage
La Mastercard World Platinum vous offre une assistance à vous et votre véhicule (y compris un vélo) lors d’un voyage qui comprend :
- la couverture des frais médicaux avec un plafond de 250.000 EUR par an ;
- le rapatriement ;
- l’octroi d’un véhicule de remplacement jusqu’à 5 jours après un incident technique survenu en Europe (aussi en Belgique) ;
- une assistance technique pour le vélo (électrique) en Belgique et jusqu'à 30 km au-delà de la frontière.
-
Assurance Protection des Achats
Vous avez acheté un objet avec votre carte Mastercard World Platinum ? Il est alors couvert par une assurance spécifique :
- une garantie en cas de vol aggravé ou de dommage accidentel causé au bien acheté, dans les 120 jours à compter de la date d’achat ou de livraison.
-
Assurance Achat sur Internet
La carte Mastercard World Platinum comprend une assurance qui vous permettra de payer le cœur léger sur Internet :
- une garantie achats en ligne en cas de non-livraison dans les 90 jours après achat ou de livraison non conforme ou défectueuse des biens achetés.
Que ne couvre pas la Mastercard World Platinum ?
-
Assurance Voyage
- Assurance Annulation de voyage : les voyages professionnels et commerciaux, les cas de faillite du tour-opérateur, les accidents dans le cadre de compétitions sportives, les sorties d'escalade, de spéléologie, les concours de vitesse.
- Assurance Bagages : les pièces de monnaie, billets de banque, chèques, valeurs de tous types, titres de transport, à l’exception des billets d’avion émis par une compagnie d’aviation reconnue.
-
Assistance Voyage
- Dans le cadre d'un voyage, les interventions ou traitements esthétiques ou la grossesse (sauf en cas de complications imprévisibles), ainsi que les lunettes, prothèses, appareils médicaux.
-
Assurance Protection des Achats
- La simple perte ou la disparition du bien acheté avec la carte Mastercard World Platinum.
-
Assurance Achat sur Internet
- La non-livraison du bien acheté en ligne avec la Mastercard World Platinum, en cas de grève de la poste ou du service de livraison.
Les listes ci-dessus ne sont pas exhaustives
Pour connaitre l’étendue exacte des garanties, limites et conditions d’adhésion, référez-vous aux conditions générales de ce produit disponibles gratuitement en agence ou ci-dessous. Pour plus d’informations, veuillez vous adresser à une agence BNP Paribas Fortis ou nous contacter au 02 433.43.20.
L'assurance Mastercard Insurance, comprise dans la carte de crédit Mastercard World Platinum émise par BNP Paribas Fortis, est une assurance collective de droit belge souscrite par BNP Paribas Fortis (le preneur d'assurance) auprès de AG Insurance (l'assureur). L'adhésion du titulaire de la carte à cette assurance est automatique. Elle prend fin en cas de non-renouvellement de la carte de crédit assurée, en cas de résiliation de celle-ci ou en cas de clôture du contrat d'assurance collective, pour quelque raison que ce soit. Une fois l'affiliation clôturée, la couverture prend également fin, y compris pour les biens que vous aviez déjà payés avec la carte.
Besoin d’assistance ?
Souhaitez-vous déclarer un sinistre ou avez-vous besoin d’assistance pour une des garanties couvertes par l’assurance liée à votre Mastercard World Platinum?
- Contactez nos experts de PrivilegeConnect en formant le +32 (0)2 433 43 20 ou envoyez-leur le formulaire de déclaration de sinistre soigneusement complété dans un délai de 8 jours calendriers à dater du sinistre.
- Assurance Mastercard: Formulaire de déclaration de sinistre
Carte perdue ou volée ?
- Contactez Card Stop au 078 170 170 (24/24).
En savoir plus
Consultez les documents suivants :
Non satisfait ?
Les plaintes peuvent être introduites auprès du service Gestion des plaintes de BNP Paribas Fortis (JQABD), Montagne du Parc 3, 1000 Bruxelles, fax 02 228.72.00. Vous pouvez également adresser votre plainte auprès du service de l’Ombudsman des Assurances, 35 square de Meeûs, 1000 Bruxelles. Tel. : 02 547.58.71 – Fax : 02 547. 59.75 - www.ombudsman.as
Les meilleures raisons d’utiliser votre Mastercard World Platinum au quotidien
- Votre carte Mastercard World Platinum est acceptée dans plus de 44 millions de points de vente partout dans le monde.
- En voyage, vous et vos accompagnants êtes assurés quelle que soit la manière dont le paiement a été effectué avec votre compte BNP Paribas Fortis.
- PrivilegeConnect est disponible 24h/7 pour toutes vos questions concernant votre Mastercard World Platinum. Nos conseillers vous aident 24/7, où que vous soyez dans le monde.
- Grace à nos plateformes de banque en ligne et mobile, vous conservez toujours un oeil sur vos comptes, vos transactions en cours et contrats actifs.
- Vous adaptez vos limites de paiement quand vous le souhaitez. Vous pouvez même les doubler via votre banque en ligne* (de façon temporaire ou définitive). *Sous réserve d'acceptation de votre demande.
Vous souhaitez une carte de crédit Mastercard World Platinum
Grâce aux nombreux avantages de la carte Mastercard World Platinum, vous simplifiez la réalisation de vos envies qu’elles soient du quotidien ou plus exceptionnelles. Votre carte vous permet simplement de profiter de tout.
La carte de crédit Mastercard World Platinum est exclusivement accessible à nos clients Private Banking*. Contactez votre Private Banker pour connaître les conditions de notre offre.
*Cette offre est valable sous réserve d’acceptation de votre demande par BNP Paribas Fortis SA, émetteur de la carte.
Une autre carte de crédit pourrait mieux vous convenir ?
Mastercard Gold
Mastercard World Platinum
Limite de dépenses standard
5.000 EUR
10.000 EUR
Paiement sans contact
Assurance Annulation de voyage
6.000 EUR/voyage
10.000 EUR/voyage
Assurance Protection des Achats
3.000 EUR/dégât (max 2x/an, franchise de 75 €)
3.000 EUR/dégât (max 2x/an, achat de min. 50 €)
Assurance Achats sur Internet
1.000 EUR/dégât (max 2x/an, franchise de 50 €)
1.000 EUR/dégât (max 2x/an, achat de min. 50 €)
Frais médicaux à l'étranger
-
250.000 EUR
Assistance Véhicule
-
+ Assistance technique pour vélo (électrique) en Belgique et jusqu'à 30 km au-delà de la frontière
Lounge aéroport
-
Accès illimité dont 1 gratuit/an (accès payant pour les accompagnants)
Service conciergerie
-
Du lundi au vendredi, de 9h30 à 18h00
Programme de fidélité
-
Informations légales
Mastercard World Platinum : cette offre est valable sous réserve d’acceptation de votre demande par BNP Paribas Fortis SA, émetteur de la carte, dont le siège social est établi à 1000 Bruxelles, Montagne du Parc 3 - numéro d’entreprise BE 0403.199.702- RPM Bruxelles.
AG Insurance SA – Bd E. Jacqmain 53, B-1000 Bruxelles – RPM Bruxelles – TVA BE 0404.494.849 – www.aginsurance.be. Entreprise d’assurance agréée sous le n° de code 0079, sous le contrôle de la Banque nationale de Belgique, Bd de Berlaimont 14, 1000 Bruxelles.
Intermédiaire : BNP Paribas Fortis SA – Montagne du Parc 3, B-1000 Bruxelles – RPM Bruxelles –TVA BE 0403.199.702, est inscrit sous ce numéro auprès de la FSMA, rue du Congrès 12-14, 1000Bruxelles, et agit comme agent d’assurances lié, rémunéré par des commissions, pour AG Insurance SA. BNP Paribas Fortis SA détient une participation de plus de 10 % dans AG Insurance SA.
Pour demander votre Mastercard World Platinum, contactez votre Private Banker ou prenez rendez-vous
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Payez plus rapidement et en toute sécurité avec vos appareils Apple. Ajoutez votre carte de débit, votre Mastercard ou votre Visa à Apple Pay. Facile, sécurisé et confidentiel pour payer dans les magasins, les apps et sur Internet.
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