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Questions fréquentes

Quelles assurances puis-je consulter dans la rubrique « Mes assurances » ?

La fonction « Vos assurances » vous permet de consulter toutes les assurances d'AG Insurance distribuées par BNP Paribas Fortis :

  • dont vous êtes le preneur d'assurance ;
  • pour lesquelles vous disposez d'un mandat de consultation.

Vous pouvez consulter les assurances suivantes :

  • assurances de dommages, p.ex. Top Habitation, Top Familiale, Assurance RC auto... ;
  • assurances-placements, p.ex. Free Invest Plan, Easy Fund Plan, Junior Life... ;
  • assurances-vie, p.ex. assurance de solde restant dû, Pension Invest Plan, Home Invest Plan...

Que faire si certaines assurances n'apparaissent pas dans l'aperçu « Mes assurances » ?

Si une assurance dont vous êtes le preneur d'assurance et pour laquelle vous disposez d'un mandat de consultation n'apparaît pas dans Easy Banking, appelez notre Helpdesk au 02 433 40 31. Celui-ci pourra éventuellement ajouter l'assurance en question.

Quelles assurances n'apparaissent pas dans l'aperçu « Mes assurances » ?

Les assurances dotées d'une adresse de correspondance spécifique n'apparaissent pas dans Easy Banking. Les assurances pour lesquelles vous ne possédez pas de mandat de consultation n'apparaissent pas non plus dans Easy Banking. Pour votre Assurance de groupe, par exemple, le preneur d'assurance est une entreprise et vous n'avez pas de mandat de consultation.