Une assurance assistance pour véhicules professionnels
EN PRATIQUE
Assurance assistance
Top Assistance* est là pour ceux qui veulent avancer, même en cas d’imprévu. Panne, accident ou défaillance technique ? Vous pouvez compter sur Top Assistance pour votre voiture d’entreprise ou camionnette jusqu’à 3,5 tonnes.
LES PLUS
Un must pour avancer
En complétant la RC de votre véhicule d’entreprise avec l’assurance Top Assistance*, plus rien ne vous arrête. Vous pouvez continuer à entreprendre sans soucis !
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Besoin de conseils pour votre assistance véhicule ? Contactez votre conseiller ou conseillère, ou appelez l’Easy Banking Centre au 02 433 43 32 pour un entretien en appel vidéo.
*L’assurance Top Assistance est une assurance de type assistance de Droit belge de AG Insurance SA distribuée par BNP Paribas Fortis SA. Cette couverture optionnelle est souscrite pour une durée identique à celle du contrat principal d’assurance Responsabilité Civile. Ce contrat principal d’assurance Responsabilité Civile est souscrit pour une durée d’un an avec reconduction tacite pour la même durée.
Assistance pour votre véhicule
Être indépendant ou indépendante et entreprendre, c’est toujours vouloir avancer… et c’est plus facile avec l’assurance professionnelle Top Assistance.
En panne ? Votre véhicule est réparé, rapatrié au garage et vous recevez un véhicule de remplacement. Un accident de voiture en Belgique ou à l’étranger ? Tout le monde est ramené à la maison. Des bagages perdus pendant votre business trip ? Grâce au budget d’urgence, vos meetings pourront quand même avoir lieu.
Une assistance pour mieux entreprendre
Faites le plein de services : assistance, voiture de remplacement, frais médicaux couverts, rapatriement à l’étranger.
En panne ? Pas de soucis !
Votre véhicule est réparé, remorqué et tout le monde est ramené à la maison, presque partout en Europe.** Une voiture de remplacement vous attend, 15 jours en Belgique et 7 à l’étranger.
Frais médicaux
L’indemnisation de vos frais médicaux ? Elle est couverte jusqu’à 50.000 euros. Mais vous pouvez aussi choisir une indemnisation sans plafond. Idéal pour des pays où les soins sont onéreux !
Aussi à l’étranger
Foire, prospection… Vous êtes à l’étranger et avez perdu vos bagages ? Vous pouvez compter sur une aide efficace. Et votre équipe sera rapatriée en cas de maladie ou d’accident, partout dans le monde.
** La garantie Assistance pour votre véhicule d’entreprise ne prend effet qu’à plus de 1 km de votre domicile et jusquedans l’Union européenne (sauf en Estonie, Lettonie, Lituanie et à Chypre), et également au Royaume-Uni, dans la Principauté de Monaco, à Saint-Marin, en Andorre, au Lichtenstein, dans la Cité du Vatican, en Suisse, au Monténégro, en Bosnie-Herzégovine, au Kosovo, en Islande, en Macédoine, en Norvège et en Serbie. La garantie Assistance ne vaut pas dans les Iles Canaries et à Madère, dans les enclaves espagnoles de Ceuta et Melilla sur le territoire africain, en Turquie ainsi que sur le territoire français en dehors de la France Métropolitaine.
Votre protection en détails
Risques couverts et non couverts
L’assurance professionnelle Assistance couvre :
-
- le dépannage en Belgique en cas d’accident, de pneu crevé, de pertes de clés ou d’erreur de carburant ;
-
- les frais médicaux, l’aide ménagère, la prise en charge des enfants en cas de problème en Belgique ;
-
- les frais médicaux, l’envoi d’un médecin, la prolongation du séjour, le vol ou la perte d’argent ou bagages à l’étranger.
L’assurance professionnelle Assistance ne couvre pas :
-
- les frais engagés pour lesquels une intervention n’a pas été préalablement demandée ;
-
- les coûts résultant d’un comportement dangereux de vous ou d’un de vos collaborateurs : feux d’artifice ou explosifs, montées sur toit, sur échelles ou échafaudages ; descentes en galeries et mines…
-
- le rapatriement en cas de maladie avant le départ ou de grossesse de plus de 28 semaines pour les voyages en avion, sauf autorisation écrit de leur gynécologue et confirmation par le médecin de la compagnie aérienne concernée.
Découvrez la liste complète de tous les risques couverts et non couverts
La liste ci-dessus de risques couverts et non couverts n'est pas exhaustive. L'étendue exacte des garanties se trouve dans les Conditions Générales. Pour découvrir les principales caractéristiques de cette assurance, vous pouvez consulter le Document d’information. Pour recevoir une offre, vous pouvez vous adresser à votre conseiller ou appeler l’Easy Banking Centre au 02 433 43 32.
En savoir plus ?
N’hésitez pas à consulter ces documents avant de signer votre contrat :
- Conditions Générales (pdf) ;
- Document d’information Auto (pdf) ;
- Document d’information Camionnette (pdf) ;
- Document d’information Camion (pdf).
Insatisfait·e ?
Si vous avez une plainte, vous pouvez l’adresser à : BNP Paribas Fortis SA, Service Gestion des Plaintes (JQABD), Montagne du Parc 3, 1000 Bruxelles. Tél. +32 2 228 72 18, e-mail : gestiondesplaintes@bnpparibasfortis.com ou via le formulaire en ligne disponible sur www.bnpparibasfortis.be > Suggestions ou plaintes > formulaire de déclaration en ligne.
Si la solution proposée ne vous satisfait pas, vous pouvez adresser votre plainte par courrier auprès du service de l’Ombudsman des Assurances, 35 square de Meeûs, 1000 Bruxelles. Tel. : 02 547 58 71 – Fax : 02 547 59 75 - www.ombudsman.as
Et en cas de sinistre ?
Assistance urgente 24/7, déclaration de sinistre… Vous avez besoin de nous ? Notre équipe est là pour vous aider !
Contactez votre conseiller, ou appelez l’Easy Banking Centre pour un entretien en appel vidéo.
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Informations légales
AG Insurance sa – Bd E. Jacqmain 53, B-1000 Bruxelles – RPM Bruxelles – TVA BE 0404.494.849 www.aginsurance.be, est une entreprise d’assurance belge agréée sous code 0079, sous le contrôle de la Banque nationale de Belgique, Bd. de Berlaimont 14, 1000 Bruxelles.
Distributeur : BNP Paribas Fortis SA, Montagne du Parc 3, B-1000 Bruxelles – RPM Bruxelles – TVA BE 0403.199.702, est soumis en qualité d'établissement de crédit de droit belge au contrôle prudentiel de la Banque Centrale Européenne et de la Banque Nationale de Belgique. BNP Paribas Fortis SA est inscrit sous le numéro d'entreprise précité auprès de la FSMA, rue du Congrès 12-14, 1000 Bruxelles, et agit comme agent d’assurances lié, rémunéré par des commissions, pour AG Insurance sa. BNP Paribas Fortis SA détient une participation de plus de 10% dans AG Insurance sa.
