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Assurance Voyage Annuelle par Europ Assistance

Découvrez le monde avec l’Assurance Voyage Annuelle !

L’hiver à la montagne et l’été au bord de l’océan ? Une envie de partir quelques mois à la découverte du monde ? Vous avez plusieurs city trips en vue ? L’Assurance Voyage Annuelle vous offre une protection personnalisée pour l’ensemble des séjours à l’étranger que vous ferez au cours d’une année. Parce ce que vos besoins ne sont pas ceux d’un autre voyageur, vous disposez d’une couverture à l’étranger sur mesure pour un tarif sur mesure. En cas de pépin, des experts vous viennent en aide 24h/24… partout dans le monde.  

L’Assurance Voyage Annuelle est un contrat d’assurance de Droit belge de type assistance (branche 18), proposé par Europ Assistance et distribué par BNP Paribas Fortis. La durée du contrat est d'un an avec reconduction tacite.

L’Assurance Voyage Annuelle pour découvrir le monde entier

Voyagez le cœur léger grâce à :

  • une protection personnalisée partout dans le monde ;
  • tout au long de l’année, 24h/24 ;
  • pour une personne, un couple ou une famille ;
  • des assistances complémentaires selon vos besoins.

Assurez votre véhicule en voyage, tout au long de l’année

Vous traversez l’Europe en voiture, à moto ou en mobil home ? En cas de problème, ne laissez pas votre véhicule sur le bord de la route !

Lorsque vous souscrivez une Assurance Voyage Annuelle, ajoutez-y l’option « Véhicule ». Vous vous garantissez ainsi une solution rapide et rassurante comprenant l’assistance et le remorquage de votre véhicule (jusqu’à 2 véhicules couverts) dans l’ensemble de l’Europe. En cas d’attente lors des réparations, votre hébergement et vos frais de transport seront également pris en charge.

La vie est plus paisible avec une Assurance Annulation de Voyage

Votre passeport a été volé quelques jours avant le jour j ? Une maladie, un accident de voiture ou une deuxième session vous empêche de profiter d’un voyage planifié de longue date ? C’est loin d’être une situation idéale. Ajoutez une Assurance Annulation de Voyage à votre Assurance Voyage Annuelle et vous passerez à côté de bien des soucis.

Les principaux risques couverts par l’Assurance Voyage Annuelle

Julie et Bernard ont décidé de partir à la découverte du monde pendant trois mois. Amoureux de la nature, le couple se trouve sur le chemin de l’Inca au Pérou. Tout à coup, un singe hurleur déboule dans les jambes de Bernard qui glisse et se casse la main. Il est emmené vers l’hôpital le plus proche. Pour le soigner, le couple peut se rendre dans les infrastructures locales sans mauvaise surprise car les frais médicaux qu’il devra payer seront pris en charge par son assureur. Dans leur périple, Julie et Bernard ont décidé de découvrir l’Argentine. Quelques jours après leur arrivée sur place, ils sont cloués au lit par une forte fièvre et ont peu d’appétit. Le couple ne comprenant pas le dialecte local, Bernard contacte Europ Assistance qui lui enverra un médecin comprenant sa langue. Le diagnostic est clair, ils sont atteints de la fièvre jaune, une maladie qui nécessite une hospitalisation. Leur état ne s’étant pas amélioré après 6 jours à l’hôpital, Julie et Bernard pourront être rapatriés en Belgique.  

Les principaux risques non couverts par l’Assurance Voyage Annuelle

Fans de vacances au bord de l’eau, Sophie et Yves profitent d’une dizaine de jours de détente en Malaisie. Déjà malade avant leur départ, Yves consulte un médecin sur son lieu de vacances. Cette consultation ne pourra pas être prise en charge par son assureur. Quelques jours plus tard, Sophie se réveille avec le dos bloqué. Afin de résoudre cette fâcheuse situation, elle a recours aux talents d’un chiropracteur local. Ce soin n’étant pas reconnu par l’INAMI, il ne pourra pas être remboursé par l’assureur du couple. Attirés par les grands espaces, Yves et Sophie avaient prévu de prolonger leur voyage en Malaisie par un trip en Australie. Après quelques jours sur place, Sophie est mordue par une fourmi Paraponera. Elle souffre atrocement pendant 24 heures. Lassé par toutes ces mauvaises expériences, le couple décide d’être rapatrié en Belgique le plus rapidement possible alors qu’il peut poursuivre ses vacances sur place. Ce rapatriement ne sera pas pris en charge ni organisé par son assureur.

La liste des risques couverts et non couverts ci-dessus n’est pas complète.

Pour connaître l'étendue exacte des garanties, référez-vous aux Conditions Générales de ce produit présentées plus loin dans la page. Vous pouvez également les obtenir gratuitement en agence ou via l'Easy Banking Centre (02 762 20 00).

Non satisfait?

Les plaintes peuvent être introduites auprès du service Gestion des plaintes de BNP Paribas Fortis (JQABD), Montagne du Parc 3, 1000 Bruxelles, fax 02 228 72 00. Vous pouvez également adresser votre plainte auprès du service de l’Ombudsman des Assurances, 35 square de Meeûs, 1000 Bruxelles. Tel. : 02 547 58 71 – Fax : 02 547 59 75 - www.ombudsman.as

À l’autre bout du globe en toute sérénité

Un petit tracas en Belgique peut se transformer en un véritable cauchemar à l’étranger. Lorsque vous souscrivez une Assurance Voyage Annuelle, une équipe est à vos côtés lors de vos voyages pour :

  • vous faire parvenir 1 valise contenant vos effets personnels (vêtements, médicaments, produits de soin…) ;
  • vous assister si vous perdez vos documents d’identité ou billets de transport (renseignements et frais de transport et administratifs à hauteur de 125 EUR) ;
  • vous assister si vous êtes poursuivi par la justice locale pour des faits que vous n’avez pas commis (avance du montant de la caution jusqu’à 12.500 EUR et des honoraires d’avocat jusqu’à 1.250 EUR).

Qu’est-ce qui n’est pas couvert ?

Notre service d’assistance ne prendra pas en charge :

  • l’envoi de plus d’1 valise par voyageur ;
  • l’envoi de cartes de banque, cartes de crédit, chèques ;
  • les suites judiciaires en Belgique d’une action entreprise contre vous à l’étranger.

Aux cotés de vos proches lorsqu’ils en ont le plus besoin

Si vous êtes hospitalisé pendant plus de cinq jours à l’étranger, un proche peut vous rejoindre depuis la Belgique sans aucun frais. L’Assurance Voyage Annuelle couvre aussi votre retour anticipé en Belgique si :  

  • un membre de votre famille proche, resté en Belgique, doit être hospitalisé plus de 5 jours ou décède inopinément ;
  • votre habitation est gravement endommagée (incendie, dégât des eaux, tempête, explosion, vol par effraction…).

Qu’est-ce qui n’est pas couvert ?

Notre service d’assistance ne pourra organiser ou prendre en charge votre rapatriement anticipé en Belgique si :  

  •  l’hospitalisation de votre proche n’excédera pas 5 jours, qu’elle était prévue et que la gravité de son état de santé ne justifie pas votre présence à son chevet.  
  • vous faites la demande d’un rapatriement alors que vous souffrez d’affections ou de lésions bénignes pouvant être traitées sur place et qui ne vous empêchent pas de poursuivre votre séjour.

Prenez votre Assurance Voyage Annuelle en quelques minutes

  • Vous pouvez choisir une assurance sur mesure directement en ligne ou confirmer votre demande par téléphone.
  • Vous disposez ainsi d’une couverture à l’étranger en fonction de vos besoins pour un tarif adapté.
  • Vous avez la possibilité d’être assuré dès le lendemain de votre demande.  

Lisez les informations jusqu’en bas de page avant de

Nos autres assurances voyages ?

Vous désirez bénéficier d’une protection sur mesure pour un seul voyage, selon votre destination et la durée de votre séjour à l’étranger ? Préférez alors notre Assurance Voyage Temporaire. Vous êtes étudiant ? Cliquez ici pour découvrir l’assistance qui correspond à vos besoins.

Informations légales

Europ Assistance (Belgium) SA – Boulevard du Triomphe 172, 1160 Bruxelles – RPR Bruxelles – TVA BE 457.247.904 – www.europ-assistance.be

Compagnie d’assurance belge reconnue sous le numéro de code 1401, sous contrôle de la Banque Nationale de Belgique, Berlaimont 14, 1000 Bruxelles. BNP Paribas Fortis SA, Montagne du Parc 3, 1000 Bruxelles - RPR Bruxelles – TVA BE 0403.199.702, inscrite sous le numéro 25.879A auprès de la FSMA, rue du Congrès 12-14, 1000 Bruxelles, et agissant comme agent d’assurances pour Europ Assistance (Belgium) SA.