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Questions fréquentes

Assurance Hospitalisation Plus

Une hospitalisation ne doit pas être un cauchemar financier

Souscrire une assurance Hospitalisation Plus, c’est éviter une déconvenue financière liée à une hospitalisation. Une famille sur trois est confrontée, chaque année, à une entrée en clinique. L’assurance maladie obligatoire, elle, ne prend qu’une partie des coûts en charge. Avec l’assurance Hospitalisation Plus, vous pouvez améliorer les conditions d’hospitalisation l’esprit serein.  

L’assurance Hospitalisation Plus est un produit d’assurance AG Insurance, société de droit belge, distribué par BNP Paribas Fortis. Elle est valable pour un an avec reconduction tacite.

Des couvertures pour une hospitalisation sereine

Il peut arriver, durant une hospitalisation que vous diminuiez votre niveau de confort par crainte de surcoûts insurmontables. Avec une assurance Hospitalisation Plus, vous envisagez le moment avec plus de tranquillité financière.  

Les couvertures de l’assurance Hospitalisation Plus :

  • Le remboursement des frais d’hospitalisation lié au traitement de 30 maladies graves, d’un accident ou d’un accouchement.
  • L’indemnisation complète des frais d’hospitalisation réels, même pour les postes non couverts par l’INAMI.
  • Le remboursement des soins pré et post-hospitalisation, notamment pour les soins ambulatoires un mois avant et trois mois après l’hospitalisation.
  • L’assistance à l’étranger avec une couverture des frais de recherche, de sauvetage, de rapatriement, d’envoi de médicaments, de prothèse…

L’assurance Hospitalisation Plus ne couvre pas :

  • Les traitements dentaires sauf motivation médicale (affection de la gencive, accident…).
  • Les traitements expérimentaux ou d’ordre esthétique, même en cas de gêne fonctionnelle.
  • Les frais d’hospitalisation en chambre privée dans certains hôpitaux wallons et bruxellois, sauf si une garantie complémentaire est souscrite.

La liste des couvertures et des exclusions n’est ici pas complète.

Nous vous invitons à la découvrir en exhaustivité dans les conditions générales liées à ce produit. Elles vous seront fournies en agence ou via l’Easy Banking Centre (02/762.20.00).

Tranquillité d'esprit et libre choix

L'assurance Hospitalisation Plus prend en charge les frais engendrés par une admission médicale suite à une maladie, un accident ou un accouchement et qui restent à charge de l'assuré après intervention de l'assurance maladie (mutuelle).

Lors d’une hospitalisation, vous choisissez votre hôpital, votre médecin et votre type de chambre. Dans un nombre limité d’hôpitaux non universitaires (principalement en région bruxelloise) une quote-part personnelle de 50% restera à charge du patient s’il choisit d’être soigné en chambre particulière.

Vous conservez vos garanties à vie, sans restrictions liées à l’âge, sans plafond et au tarif établi à la souscription. Vous disposez du droit de mettre fin à l'assurance mais votre contrat ne pourra pas être résilié par AG insurance.

Pré et post-hospitalisation

Des frais médicaux interviennent inévitablement avant et après une hospitalisation. Il s’agit des frais ambulatoires ; Ceux-ci sont pris en charge par l’assurance Hospitalisation Plus, et ce, pour une période d’un mois avant votre hospitalisation et de trois mois après celle-ci.

À titre d'exemple, le remboursement des médicaments, des soins infirmiers, des prestations médicales et paramédicales (kinésithérapie, physiothérapie et logopédie lorsqu’ils sont prescrits par un médecin ainsi que les prothèses et appareils orthopédiques.

Medi-Assistance, des services complémentaires

Vous pouvez bénéficier, en Belgique, de services complémentaires pendant et après l'hospitalisation.

Grâce au système de tiers -payant, le paiement de la facture d'hôpital est directement réglé entre AG Insurance et l'hôpital.

Pendant et après l'hospitalisation vous pouvez faire appel à une aide-ménagère, bénéficier d'une garde de vos enfants ou de vos animaux et, si vous ne pouvez vous déplacer par vos propres moyens, bénéficier d'un transport vers ou depuis l'hôpital.

30 maladies graves couvertes

L’assurance Hospitalisation Plus couvre les frais ambulatoires liés à 30 maladies graves. Ceux-ci peuvent être conséquents. On retrouve dans cette liste le cancer, la leucémie, le diabète, le sida, la maladie de Pompe, la maladie de Crohn, la malaria…

La couverture se fait sans franchise et ne nécessite pas forcément une hospitalisation.

Partout dans le monde

On ne décide pas toujours quand on se fait hospitaliser et, parfois, on peut être à l’autre bout du monde, que ce soit pour des vacances ou un voyage d’affaires. Avec l’assurance Hospitalisation Plus, vous serez parfaitement couvert.

D’autres formules d’assistance vous sont proposées pour vos voyages à l’étranger. Elles prendront en charge les frais de rapatriement (le vôtre et celui de votre famille), mais aussi les frais de recherche et de sauvetage, d’envoi de médecins et de médicaments, de prothèses ou de lunettes…

En savoir plus

Vous souhaitez en savoir plus ? Obtenez plus d’informations grâce au document ci-dessous.

Non satisfait?

Les plaintes peuvent être introduites auprès du service Gestion des plaintes de BNP Paribas Fortis (JQABD), Montagne du Parc 3, 1000 Bruxelles, fax 02/2287200.

Vous pouvez également adresser votre plainte auprès du service de l’ Ombudsman des Assurances, 35 square de Meeûs , 1000 Bruxelles. Tel. : 02/547 58 71 – Fax : 02/547 59 75 - www.ombudsman.as  

Informations légales

AG Insurance SA – Bd E. Jacqmain 53, B-1000 Bruxelles – RPM Bruxelles – TVA BE 0404.494.849 – www.aginsurance.be. Entreprise d’assurance agréée sous le n° de code 0079, sous le contrôle de la Banque nationale de Belgique, Bd de Berlaimont 14, 1000 Bruxelles. 

Intermédiaire : BNP Paribas Fortis SA – Montagne du Parc 3, B-1000 Bruxelles – RPM Bruxelles – TVA BE 0403.199.702, est inscrit sous ce numéro auprès de la FSMA, rue du Congrès 12-14, 1000 Bruxelles, et agit comme agent d'assurances lié, rémunéré par des commissions, pour AG Insurance SA. BNP Paribas Fortis SA détient une participation de plus de 10% dans AG Insurance SA.

Assurance Responsabilité Civile Auto

Assurance obligatoire, elle couvre les dégâts matériels et physiques que vous pourriez causer à autrui. Vous prenez le volant l’esprit serein.

  • Bon conducteur, vous êtes récompensé d’un bonus-malus plus avantageux.
  • Votre bonus-malus est de -2 et vous êtes responsable d'un accident : vous êtes également couvert contre les lésions corporelles causées grâce à la RC Max.
  • La R.C. AUTO est un produit d'assurance de responsabilité civile de AG Insurance distribué par BNP Paribas Fortis. Retrouvez toutes les caractéristiques de ce produit en cliquant ici.

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Assurance familiale

Soyez rassuré dans le monde entier grâce à une assurance qui vous couvre, vous et toute la famille, contre les dommages matériels ou corporels causés à un tiers. Des assistances juridiques vous aident à faire valoir vos droits devant les tribunaux.

  • Couverture pour les familles et les personnes seules.
  • Des options pour une protection sur mesure.
  • la Top Familiale est un produit d'assurance de responsabilité de AG Insurance distribué par BNP Paribas Fortis. Découvrez-en toutes les caractéristiques en cliquant ici.

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Assurance Voyage Annuelle

Une assistance pour couvrir une personne, un couple ou une famille et son véhicule (en option) lors de l’ensemble des voyages effectués pendant une année :

  • l’été lors d’un séjour à la mer ;
  • l’automne lors d’un city trip ;
  • l’hiver pendant un séjour à la montagne ;
  • et tout autre voyage.

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