Comment suivre l’état d’avancement de vos virements internationaux dans Easy Banking Business ?

Suivez vos paiements pas à pas. Sous chaque virement international transmis via le réseau SWIFT* (Society for Worldwide Interbank Financial Telecommunication) hautement sécurisé, vous trouverez, sur l’écran de l’historique des comptes, une mention Suivi.
 
  1. Connectez-vous à Easy Banking Business.
  2. Cliquez sur la zone de la transaction, pour voir les détails complets sur l’état d’avancement de votre virement, la date de comptabilisation estimée et le montant .
  3. Pour voir les détails du paiement, cliquez sur Ouvrir le tracker. Vous voyez le trajet complet du paiement.
  4. Si vous voulez partager des informations avec votre bénéficiaire, vous avez deux options. Via les barres horizontales situées à droite de l’écran, vous pouvez à tout moment télécharger le preuve d'exécution en format PDF. Vous pouvez aussi cliquer sur Copier le lien de tracking et partager ce lien avec vos bénéficiaires, afin qu’ils puissent suivre le paiement. Les détails comme le numéro de compte ou les frais liés à la transaction ne sont pas visibles via ce lien.
 
Vos avantages :
  • Transparence : vous disposez à tout moment du statut le plus récent, basé sur les informations que BNP Paribas Fortis reçoit de SWIFT.
  • Rapidité : les virements transmis via le réseau SWIFT entre des banques adhérant au service gpi (Global Payments Innovation), telles que BNP Paribas Fortis, seront traités plus rapidement !
  • Facilité : plus besoin de décrocher votre téléphone pour obtenir des détails sur votre virement, vous pouvez maintenant voir la dernière mise à jour de votre virement international en un coup d'œil.
 
Bon à savoir :
  • Les statuts de vos virements sont fournis directement par SWIFT, qui rassemble les dernières données mises à jour de toutes les banques adhérant à gpi tout au long de la transaction. Vous recevez donc les mêmes informations que la banque.
  • Les virements de ce compte, qui n'ont pas étés introduits via Easy Banking Business peuvent également être suivis via ce canal.
  • Il vous suffit de cliquer sur l’icône ‘?’ apparaissant à côté de Statut pour en savoir plus sur les différents statuts possibles.

    * SWIFT permet à toutes les entreprises et institutions financières connectées à son réseau d'échanger des messages financiers. Chaque adhérent au réseau est identifié par le code BIC, aussi appelé code SWIFT. C’est grâce à ce code que les messages sont routés de l’émetteur vers le destinataire.

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