Frquently asked questions
J’ai introduit 3 fois de suite un code secret erroné. Que dois-je faire ?
Vous pouvez débloquer votre carte via l'Easy Banking Centre avec votre code Easy Banking Phone. Vous pouvez également nous appeler en toute sécurité en vous identifiant via l'onglet Contactez-nous après vous être connecté à Easy Banking App.
Important : après la réinitialisation de votre code secret, vous devez utiliser votre carte sur un automate bancaire et introduire votre code avant de pouvoir à nouveau vous connecter en ligne.