LA BANQUE AU QUOTIDIEN

Carte de crédit Mastercard Gold

EN PRATIQUE

Payez avec un délai

La carte de crédit Mastercard Gold* vous offre une limite de dépense à partir de 5.000 euros/mois pour réaliser l’ensemble de vos achats. Vous achetez maintenant et le montant de vos achats n’est débité qu’au début du mois suivant.

VOS AVANTAGES

En toute sécurité

Votre carte de crédit Mastercard Gold* vous permet de payer vos billets d’avion, vos vacances ou de faire l’ensemble de vos achats grâce aux 4 assurances comprises. Voyage annulé, objet abîmé ? Votre carte de crédit vous offre une protection très efficace.

PLUS D’INFOS

Demandez votre carte de crédit en ligne

Pour faire une demande de carte de crédit Mastercard Gold, remplissez le formulaire au bas de cette page. Si votre demande est acceptée, vous recevrez votre carte par la poste.

Payer en toute sécurité

La carte de crédit est un mode paiement sûr. Nous investissons continuellement dans les nouvelles technologies pour vous garantir une protection fiable et éviter les fraudes.

Découvrez comment vous pouvez vous aussi vous protéger contre les fraudes.

Les avantages en un coup d’œil

De la protection efficace aux offres exclusives. La carte de crédit Mastercard Gold* vous offre de nombreux avantages.

Une protection efficace

Votre carte de crédit Mastercard Gold comprend 4 assurances. Celles-ci couvrent vos achats (en magasin et en ligne) et vous protègent en cas d'usage frauduleux de votre carte et d'annulation de voyage.

En ligne, partout dans le monde

Avec votre carte de crédit Mastercard Gold, payez vos achats en ligne ou en magasin partout dans le monde, aussi sans contact et via vos appareils mobiles.

Compris dans le Pack Easy Guide

La carte de crédit Mastercard Gold* est incluse dans le Pack Easy Guide. Elle est disponible en option dans le Pack Easy Go. Toutes les options de ces packs sont gratuites en 2024.

* Sous réserve d'acceptation de votre demande.

Gérer facilement votre carte

Activez et désactivez les paiements internationaux, en ligne ou sans contact, modifiez les limites de retrait d’argent et de paiement... Faites tout vous-même dans Easy Banking App ou Web.

Des offres exclusives

Grâce à votre carte de crédit Mastercard Gold vous avez accès aux offres exclusives de nos partenaires Avis Preferred ClubHertz Gold Plus Reward et Programme Priceless Cities.

L'étendue de votre protection

Quels sont les principaux risques couverts ?

  • L'assurance annulation de voyage

    Annulation de voyage en cas de maladie, d’accident, de décès ou de préjudice matériel important subi par l’assuré. Le voyage est garanti pour autant qu’il soit payé à concurrence d’au moins 70% avec votre carte de crédit Mastercard Gold pour vous-même ou pour les membres de votre famille.

  • L'assurance garantie achats

    Garantie achats en cas de vol ou de dommage accidentel causé au bien acheté avec votre carte de crédit, dans les 120 jours à compter de la date d’achat ou de livraison.

  • L'assurance achats sur Internet

    Garantie achats sur Internet en cas de non-livraison, livraison non conforme ou défectueuse des biens achetés sur Internet, dans les 90 jours après l’achat.

  • L'assurance usage frauduleux

    La franchise, en cas d’opération de paiement ou de retrait effectuée frauduleusement par un tiers à l’aide de votre carte de crédit Mastercard Gold.

Quels sont les principaux risques non couverts

  • L'assurance annulation de voyage

    Annulation pour les voyages réservés dans le cadre d’activités professionnelles ou commerciales, ou en cas de faillite du tour-opérateur

  • L'assurance garantie achats

    La simple perte ou la disparition du bien assuré.

  • L'assurance achats sur Internet

    Lors de la non-livraison du bien assuré en cas de grève de la poste ou du service de livraison.

  • L'assurance usage frauduleux

    L’utilisation frauduleuse rendue possible suite à une faute intentionnelle de votre part ou suite à votre complicité comme la détention de votre carte de crédit et de son code secret réunis ensemble dans un endroit non-sécurisé.

Découvrez tous les risques couverts et non-couverts

  • Pour connaitre l’étendue exacte des garanties, limites et conditions d’adhésion, référez-vous aux conditions générales de ce produit disponibles gratuitement en agence ou ci-dessous. Pour plus d’informations, veuillez vous adresser une agence BNP Paribas Fortis ou appeler l’Easy Banking Centre au 02 762 20 00.

    L'assurance Gold d'AG, comprise dans la carte de crédit Mastercard Gold émise par BNP Paribas Fortis, est une assurance collective de droit belge souscrite par BNP Paribas Fortis (le preneur d'assurance) auprès de AG Insurance (l'assureur). L'adhésion du titulaire de la carte à cette assurance est automatique. Elle prend fin en cas de non-renouvellement de la carte de crédit assurée, en cas de résiliation de celle-ci ou en cas de clôture du contrat d'assurance collective, pour quelque raison que ce soit. Une fois l'affiliation clôturée, la couverture prend également fin, y compris pour les biens que vous aviez déjà payés avec la carte.

Demande en ligne

Vous pouvez facilement demander votre carte de crédit en ligne. Vous avez besoin d'aide ? Nous sommes là pour vous ! Contactez l'Easy Banking Centre au 02 762 20 00 ou prenez rendez-vous avec votre conseiller.

Insatisfait·e ?

Les plaintes peuvent être introduites auprès de BNP Paribas Fortis SA, Service de gestion des plaintes, Montagne du Parc 3, 1000 Bruxelles, ou auprès d’AG SA, Service de gestion des plaintes, bd É. Jacqmain 53, 1000 Bruxelles, par téléphone au 02 664 02 00 ou par e-mail à customercomplaints@aginsurance.be.

Si la solution proposée ne vous donne pas satisfaction, vous pouvez soumettre votre plainte à l’Ombudsman des assurances par e-mail à info@ombudsman-insurance.be, par courrier adressé à square de Meeûs 35, 1000 Bruxelles, ou sur leur site www.ombudsman-insurance.be.

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  • Découvrez le Pack Easy Guide

    Gérez sereinement vos opérations courantes et façonnez votre pack selon vos besoins grâce aux nombreuses options proposées : comptes de paiement additionnels, cartes de débit supplémentaires, transactions manuelles illimitées…

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    Avec votre carte de crédit Mastercard Gold, payez aussi sans contact, ou via smartphone ou smartwatchQR-code, Apple Pay, Google Pay, et plus encore!

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Informations légales

AG Insurance (en abrégé AG) SA - Bd E. Jacqmain 53, 1000 Bruxelles - www.aginsurance.be - info@aginsurance.be - RPM Bruxelles TVA BE 0404.494.849 – Entreprise d’assurance belge agréée sous code 0079, sous le contrôle de la Banque nationale de Belgique, Bd de Berlaimont 14, 1000 Bruxelles.

Intermédiaire : BNP Paribas Fortis SA, Montagne du Parc 3, 1000 Bruxelles – RPM Bruxelles – TVA BE 0403.199.702 –, est soumis en qualité d'établissement de crédit de droit belge au contrôle prudentiel de la Banque centrale européenne et de la Banque nationale de Belgique. BNP Paribas Fortis SA est inscrit sous le numéro d'entreprise précité auprès de la FSMA, rue du Congrès 12-14, 1000 Bruxelles, et agit comme agent d'assurances lié, rémunéré par des commissions, pour AG SA. BNP Paribas Fortis SA détient une participation de plus de 10% dans AG SA.

* Mastercard Gold : cette offre est valable sous réserve d'acceptation de votre demande par BNP Paribas Fortis SA, émetteur de cartes.

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